딥링크로 UX 향상과 마케팅 전략 강화 하기

딥링크(Deep Link)란 무엇인가요?

딥링크는 특정 콘텐츠나 화면으로 바로 이동할 수 있는 URL입니다.

웹에서는 특정 페이지로 이동하는 링크를 흔히 사용하듯, 딥링크는 앱 내 특정 위치로 사용자를 직접 안내하는 기능을 제공해요.

혹시, 광고창을 눌렀을경우 앱이 설치 되어 있다면 앱이 열리고, 그렇지 않으면 앱 마켓으로 이동한 경험이 있으신가요? 딥링크를 활용한 가장 대표적인 예시 입니다!

URI Scheme
- 작동 방식: 사용자가 링크를 클릭하면 앱이 실행되고, 지정된 화면으로 이동합니다.
- 한계점:
  - 앱이 설치 되어 있어야만 작동합니다.
  - URI Scheme 값이 고유하지 않습니다.
    - Android에서는 않아 앱 선택창이 나타날 수 있습니다.
    - iOS에서는 최근 실행된 관련 앱이 자동으로 열립니다.
  - 앱이 설치되어 있지 않다면 링크가 작동하지 않습니다.
유니버셜 링크(Universal Link) / 앱 링크(App Link)
- 운영체제:
  - 유니버셜 링크는 iOS에서 사용합니다.
  - 앱 링크는 Android에서 사용합니다.
- 작동 방식:
  - 등록된 도메인 주소를 기반으로 고유한 값을 가져 앱과 웹 모두에서 작동합니다.
  - 앱이 설치 되어 있으면 앱으로, 설치 되지 않았다면 웹 페이지로 연결됩니다.
- 한계점:
  - 모든 앱(주요 플랫폼)에서 유니버셜 링크를 지원하지 않습니다.

URI Scheme 와 유니버셜 링크(Universal Link) / 앱 링크(App Link)의 한계점으로 인해 함께 사용되고 있어요.

Scheme 은 앱 스킴, 호스트, 패스, 파라미터로 구성되어 있어요.

{SCHEME}://{HOST}/{PATH..}?{PARAM…}

구현에서 가장 중요한 것은 앱 스킴 입니다.

앱스킴은 이동하고 싶은 앱을 특정해주는 값 이에요.

scheme 과 host 의 값이 주소창의 {SCHEME}://{HOST}..와 동일하다면 해당 앱이 열리게 되요.

주소창에 입력한 앱 스킴과 URL Schemes이 동일하다면 해당 앱이 열리게 되요.

{example.io}에 해당하는 주소가 입력되어졌을때, 앱이 존재하지않으면 웹사이트를 보여주고, 앱이 존재하면 앱을 열어 줍니다!

빠른 네비게이션 제공
- 사용자가 앱 내에서 여러 단계를 거치지 않고 원하는 콘텐츠에 바로 접근할 수 있습니다.
- 예: 이메일에서 클릭한 쿠폰 링크가 앱 내 쿠폰 화면으로 이동할 수 있어요.
사용자 경험(UX) 향상
- 불필요한 화면 전환을 줄이고, 사용자에게 더 직관적인 경험을 제공합니다.
- 앱과 웹 간의 경계를 최소화하여 사용자의 이탈을 줄일 수 있어요.
마케팅 효율성 증대
- 광고나 캠페인에서 특정 화면으로 바로 연결해 클릭 전환율과 구매율을 높일 수 있습니다.
- 예: 소셜 미디어 광고에서 특정 상품 구매 페이지로 바로 이동 할수 있어요.
다양한 플랫폼 통합
- 딥링크는 이메일, 메시지, 소셜 미디어, QR 코드 등 다양한 채널에서 사용할 수 있습니다.
- 모든 사용자 접점에서 일관된 경험 제공해요.

딥링크는 단순한 URL이 아닌, 앱의 사용자 경험을 개선하고 마케팅 전략을 강화할 수 있는 중요한 도구입니다.

특히, 다양한 디지털 환경에서 앱의 접근성을 높이고, 사용자 참여를 유도하는 데 필수적인 역할을 합니다.

딥링크를 효과적으로 활용하면 앱의 성공 가능성을 한층 높일 수 있습니다.

‘해도’ 와 함께 적절한 딥링크를 선택, 개발하여 앱의 완성도 및 사용자와의 연결 고리를 강화해 보세요! 🚀

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