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Issue27

AI 매니지드 서비스와 플랫폼 안녕하세요. 뉴핀입니다. AI 프로젝트가 성공적인 프로덕션 수준으로 이어지고, 비즈니스 성과를 제대로 만들려면 무엇을 개선해야 할까요? 바로 기업에 맞는 AI 매니지드 서비스와 플랫폼의 선택입니다. AI 매니지드 서비스란? 기업을 대신해 아래와 같은 요소를 처음부터 끝까지(End-to-End) 알아서 처리해주는 것 기업 내 어느 비즈니스 영역에 AI를 도입할 예정인가 도입했을 때 비즈니스 효과를 제대로 얻을 수 있는가 선정한 과제를 어떤 서비스 형태로 기획할 것인가 서비스를 구현할 때 필요한 최적의 AI 기술과 솔루션은 무엇인가 AI 학습을 위한 데이터는 어떻게 준비할 것인가 기존 내부 시스템(레거시)과 어떻게 연계할 것인가 정해진 시간 내에 빠르게 구축할 수 있는가 안정적으로 서비스를 오픈하고 운영까지.. 2022. 12. 7.
이스트시큐리티의 백신 프로그램 ‘알약’ 오류, 보상은 없다 안녕하세요. 뉴핀입니다. 올 8월 이스트시큐리티의 백신 프로그램 ‘알약’ 사용자들의 PC가 먹통이 되는 현상이 발생했었는데요. 백신 프로그램 ‘알약’의 업데이트 과정에서 개발사의 실수로 일어난 사고였습니다. 문제가 생긴 것은 무료 버전인 공개용 제품입니다. 사건의 발단은 이스트시큐리티가 자사 백신 프로그램 알약의 랜섬웨어 탐지 기능 업데이트를 진행하면서부터입니다. 업데이트 이후 윈도의 중요 프로그램을 랜섬웨어로 잘못 인식하면서 부팅조차 되지 않는 심각한 장애를 일으켰죠. 사용자들은 이 장애로 인해 작업물이 아예 사라졌다거나 업무를 볼 수 없다는 하소연이 줄을 이었습니다. 피해가 커짐에 따라 사용자들은 이스트시큐리티가 대응책을 전하기 전 스스로 해결방안을 공유했는데요. 컴퓨터가 먹통이 된 경우 윈도 안전모.. 2022. 12. 2.
ABM(Account Based Marketing) 5가지 실수로 파악하는 실패 안녕하세요. 뉴핀입니다. ABM 전략에 포함되는 4가지 요소는 무엇일까요? 안녕하세요. 뉴핀입니다. 오늘은 ABM(Account Based Marketing) 전략에 대해 알아보고자 합니다. Account는 계정이 아니라 고객 회사로 '고객기반 마케팅'이라고 일컫는 것이 타당합니다. ABM이란? 대상 고 nufyn.tistory.com 이전 포스팅에서 ABM 전략에 포함되는 4가지 요소는 무엇인지에 대해 알아보았는데요. 오늘은 ABM 전략을 실패로 이끄는 5대 실수에 대해 알아보려 합니다. ABM 전략이 무엇인지 잘 모르시는 분들은 이전 발행 글을 선행으로 읽고 와주세요! 마케팅 프로그램 전반에는 ABM 전략이 점점 더 많이 통합되고 있지만, ABM에서 최대의 효과를 얻는 데 방해가 되는 흔한 실수들이 .. 2022. 11. 23.
Z세대는 왜 유튜브 쇼츠를 선호하는가? 안녕하세요. 뉴핀입니다. 여러분들은 숏폼 콘텐츠를 즐겨보시나요? 저는 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠를 즐겨보고 있는데요. 숏폼 콘텐츠란? 1~10분 이내의 짧은 영상으로, 언제 어디서나 모바일 기기를 이용해서 콘텐츠를 즐기는 대중들의 소비 형태를 반영한 트렌드입니다. 다양한 숏폼 콘텐츠 중 'Z세대'가 가장 선호하는 숏폼 콘텐츠는 유튜브 쇼츠인 것으로 조사됐습니다. 이를 통해 숏폼 트렌드를 이끈 틱톡이 후발주자인 유튜브 쇼츠와 인스타그램 릴스(인스타그램)에 추격당했다는 목소리가 나오고 있는 상황이네요. 대학내일20대연구소의 조사에 따르면 2022년 1~6월 미디어·콘텐츠·플랫폼을 이용한 Z세대를 대상으로 숏폼 관련 이용 행태를 조사한 결과를 발표했는데요. 함께 보시죠! 연구소에 따르면, 최근 6개월 내 .. 2022. 11. 18.
종이 없는 오피스, 생각해보셨나요? 안녕하세요. 뉴핀입니다. 여러분들은 ‘페이퍼리스 오피스(paperless office)’라는 문구를 들어보신 적이 있으신가요? 이 전부터 많은 사람들이 추구하던 이 문구가 이제 실제가 될지도 모르겠네요! 페이퍼리스는 환경 목적에서도 추구하는 방향이 있지만 기업 측면의 진짜 문제는 비용의 문제인데요. 규모가 큰 기업일수록 넘쳐나는 페이퍼들을 처리하는 것도 일이죠. 다행스럽게도 이러한 인쇄 문제를 해결할 기술이 등장했습니다! 이제는 종이 인쇄를 크게 줄일 수 있는 시점까지 왔는데요. 이를 가능하게 해 줄 기술은 바로 IDP(intelligent document processing)입니다. 매켄지의 최신 글로벌 기업 임원 서베이(Global Executives Survey) 보고서에 따르면, IDP 기술이 빠.. 2022. 11. 14.
디지털 마케팅 종류도 많다 많아! (10) - 어필리에이트 마케팅 안녕하세요. 뉴핀입니다. 오늘 포스팅을 마지막으로 드디어 디지털 마케팅 콘텐츠 시리즈가 완료되었네요! 총 10편의 시리즈 모두 여러분들에게 유익한 콘텐츠 주제였으면 좋겠습니다. 그럼 오늘의 주제인 제휴 마케팅(어필리에이트 마케팅)에 대해 알아볼까요? 여러분들의 어릴 적에 학원을 다니셨었나요? 종종 동네의 학원에서는 친구를 데려오면 학원비를 할인해주거나 작은 선물을 주곤 했습니다. 그런데 사실 이와 같은 방법은 비단 학원뿐 아니라 각 분야의 기업에서 주로 이용하던 방법이죠. 현대에 들어서 이러한 문화는 제휴마케팅으로 자리 잡아 인터넷에서도 유용하게 사용되고 있습니다. 어필리에이트 마케팅은 사용자가 다른 잠재고객에게 제품이나 서비스를 추천하고 그에 따른 혜택(수수료, 포인트, 제품 등)을 받는 마케팅 방법입.. 2022. 11. 9.
디지털 마케팅 종류도 많다 많아! (9) - 인플루언서 마케팅 안녕하세요. 뉴핀입니다. 여러분들은 좋아하는 연예인으로 인해 제품을 구매해본 경험이 있으신가요? 우리는 종종 좋아하는 스타가 나온 광고를 본 뒤 그에 혹하여 제품을 구매하기도 합니다. 평소엔 별생각 없는 제품이었는데, 유명인이 광고하면 왠지 제품이 좋아 보이고 그 제품을 사용하면 나도 그 스타처럼 될 것 같은 환상이 들기 때문이지요. 인플루언서 마케팅은 바로 사람들의 이러한 심리를 이용한 마케팅 기법이라고 볼 수 있습니다. 먼저 단어 인플루언서(Influencer)는 영어의 인플루언스(Influence), 즉 ‘영향을 주다’라는 뜻에서 파생된 단어입니다. 대중에게 영향을 주는 사람이라는 이라는 뜻이죠. 더 자세하게 얘기하면 인스타그램, 유튜브 등 SNS에서 수십만 명의 구독자(팔로워)를 보유한 ‘SNS .. 2022. 11. 4.
디지털 마케팅 종류도 많다 많아! (8) - 모바일 마케팅 안녕하세요. 뉴핀입니다. 스마트폰의 보급으로 최근에는 컴퓨터보다 스마트폰을 사용하는 빈도가 높아지고 있습니다. 이러한 흐름에 발맞춰, 모바일 마케팅의 방법이 날이 갈수록 다양해지고 있는데요. 그 예로는 반응형 웹사이트 구축하기(모바일 친화적인 웹사이트), SMS 문자 마케팅, 푸시 알림 마케팅 등이 있습니다. 오늘은 모바일 마케팅의 장단점에 대해 알아볼게요! 모바일 마케팅의 장점 사이트의 트래픽 증대. 연구 조사에 따르면 성인의 63%가 스마트폰을 이용해 인터넷을 사용하는데, 이는 2009년에 비해 2배나 증가한 수치입니다. (출처: Pew Research) 모바일 검색 이후 다양한 경로에서 실질 구매를 유도할 확률이 높습니다. 모바일 검색에 기반해 실질적인 행동을 할 확률이 높습니다. 모바일 검색은 사.. 2022. 10. 31.
카카오 화재 사태로 보는 웹 3.0과 블록체인 탈중앙화의 장점 안녕하세요. 뉴핀입니다. 2022년 10월 15일 오후에 카카오톡을 비롯한 카카오 그룹 전체 서비스가 장애가 발생되었습니다. 이유는 카카오톡이 사용하는 SK C&C 분당 IDC에서 화재로 전력이 끊긴 것 때문이었는데요. IDC는 인터넷 서비스를 위해 서버를 보관하는 공간을 의미합니다. 데이터센터는 24시간 안정적인 서비스가 되어야 하기 때문에 내진 설계를 비롯하여 방화, 항온, 항습을 비롯하여 서버 운영에 최적화되어 있죠. 물론 안정적으로 전기가 공급되어야 하기 때문에 전력 역시 이중화되어 들어오고 있고 인터넷 회선 역시 이중화 되어 있습니다. 카카오톡을 비롯해 카카오가 제공해 온 각종 서비스를 이용하던 시민들은 불편함에 직면했습니다. 빅데이터 분석 플랫폼 모바일 인덱스 기준 카카오톡의 월 사용자 수는 .. 2022. 10. 28.